Условия и порядок предоставления бесплатной медицинской помощи населению в рамках Территориальной Программы обязательного медицинского страхования.

1. Во всех подразделениях медицинской организации в доступном для пациента месте размещена следующая наглядная информация:

  • режим работы медицинской организации, ее служб и специалистов;
  • перечень видов медицинской помощи, оказываемых в рамках Программы;
  • правила пребывания пациента в медицинской организации;
  • права пациента;
  • перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения и расходных материалов, применяемых для реализации Программы (для гарантированного бесплатного обеспечения);
  • местонахождение и служебные телефоны управления здравоохранения области;
  • наименование, местонахождение и телефоны страховых медицинских организаций, обеспечивающих обязательное медицинское страхование населения;
  • порядок реализации права внеочередного оказания медицинской помощи отдельным категориям граждан в учреждениях здравоохранения области.

2.Перед оказанием медицинской помощи медицинским работником гражданину (законному представителю) предоставляется полная информация о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи,    на основании которой  гражданин (законный представитель) подписывает информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство (или отказ от него), которое хранится в медицинской документации пациента;

3.Медицинская документация, предусмотренная нормативными документами, связанная с предоставлением медицинских услуг в рамках Программы, оформляется бесплатно. Оформление дубликатов медицинских документов производится за счет личных средств граждан.

4.Медицинская организация обеспечивает возможность предварительной записи, самозаписи пациентов, в том числе в электронном виде, на прием к врачам согласно перечню, утвержденному управлением здравоохранения области;

5.Время ожидания амбулаторного приема - не более 30 минут от времени, назначенного пациенту;

6.Медицинская помощь в случае обращения по поводу острого или обострения хронического заболевания оказывается в день обращения;

экстренное медицинское обслуживание осуществляется вне очереди; медицинская организация обеспечивает возможность получения экстренной и неотложной медицинской помощи в выходные и праздничные дни, в часы работы поликлиники. Отсутствие страхового медицинского полиса и документа, удостоверяющего личность, не является причиной отказа в экстренном приеме;

7.Показания и объемы диагностических и лечебных мероприятий определяются лечащим врачом (в необходимых случаях - врачебной комиссией).

8.Амбулаторная карта пациента хранится в регистратуре медицинской организации.

9.Для получения медицинской помощи гражданин выбирает медицинскую организацию, в том числе по территориальному принципу, не чаще одного раза в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина);

10.В выбранной медицинской организации гражданин не чаще одного раза в год (за исключением случаев замены медицинской организации) осуществляет выбор врача путем подачи заявления лично или через своего законного представителя на имя руководителя медицинской организации; выбор врача осуществляется гражданином, достигшим совершеннолетия либо приобретшим дееспособность в полном объеме до достижения совершеннолетия (для ребенка - до достижения им совершеннолетия либо до приобретения им дееспособности в полном объеме до достижения совершеннолетия - его родителями или другими законными представителями);

11.При отсутствии заявления о выборе медицинской организации или заявления о выборе врача гражданин прикрепляется к врачу медицинской организации по территориально-участковому принципу.

12.Право на первоочередное оказание медицинской помощи предоставляется инвалидам и участникам Великой Отечественной войны, ветеранам боевых действий и членам их семей, Героям Советского Союза, Социалистического Труда, Героям Российской Федерации и полным кавалерам ордена Славы, реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий, участникам ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС, гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, инвалидам первой группы, многодетным матерям, а также иным категориям граждан, имеющих право на внеочередное получение медицинской помощи в соответствии с действующим законодательством.